REGULAMIN SUBSKRYPCJI FOOTBALL CHALLENGES
Niniejszy Regulamin Subskrypcji Premium określa zasady zakupu, korzystania, odnawiania, rezygnacji oraz rozliczania płatnych usług świadczonych w ramach aplikacji mobilnej Football Challenges, udostępnianej przez Football Challenges Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Administratorem aplikacji oraz usług Subskrypcji Premium jest:
Football Challenges Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Węglarzówka 11 32-641 Piotrowice KRS: 0001164013 NIP: 5492483299 REGON: 541274388
dalej zwana „Administratorem".
Regulamin stanowi integralną część Regulaminu Aplikacji Football Challenges i obowiązuje wszystkich Użytkowników korzystających z płatnych funkcjonalności oferowanych w ramach Subskrypcji Premium.
Korzystanie z Subskrypcji Premium oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Aplikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Aplikacji, Polityki Prywatności oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Administrator zastrzega sobie możliwość oferowania różnych wariantów Subskrypcji Premium, których zakres funkcjonalności, okres obowiązywania oraz wysokość opłat każdorazowo prezentowane są Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
Kodeksem cywilnym,
ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w zakresie mającym zastosowanie do świadczonych usług.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Aplikacja – aplikacja mobilna Football Challenges dostępna na urządzenia mobilne umożliwiająca wykonywanie wyzwań sportowych, udział w rankingach oraz korzystanie z funkcjonalności oferowanych przez Administratora.
Administrator – Football Challenges Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Użytkownik – osoba korzystająca z Aplikacji posiadająca aktywne Konto.
Konto – indywidualny profil Użytkownika utworzony w Aplikacji.
Subskrypcja Premium – odpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, zapewniająca dostęp do dodatkowych funkcjonalności Aplikacji przez określony czas.
Operator Płatności – podmiot realizujący obsługę płatności elektronicznych za Subskrypcję Premium, w szczególności Google Play, App Store lub inny operator wskazany przez Administratora.
Okres Rozliczeniowy – okres, za który pobierana jest opłata za Subskrypcję Premium zgodnie z wybranym planem.
Zakup Subskrypcji Premium jest dobrowolny i nie jest wymagany do korzystania z podstawowych funkcjonalności Aplikacji dostępnych w wersji bezpłatnej.
Subskrypcję Premium może wykupić: a) osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, b) rodzic lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej, c) osoba niepełnoletnia wyłącznie za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Dokonując zakupu Subskrypcji Premium, Użytkownik oświadcza, że posiada uprawnienie do zawarcia umowy oraz do dokonania płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Umowa o świadczenie usługi Subskrypcji Premium zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności oraz jej autoryzacji przez Operatora Płatności.
Po zawarciu umowy Administrator aktywuje Subskrypcję Premium na Koncie Użytkownika niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie wynikającym z zasad działania Operatora Płatności.
Zakres funkcjonalności dostępnych w ramach Subskrypcji Premium jest każdorazowo prezentowany Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu w Aplikacji.
Administrator może oferować różne warianty Subskrypcji Premium, różniące się w szczególności:
okresem obowiązywania,
zakresem dostępnych funkcjonalności,
ceną,
dodatkowymi korzyściami wynikającymi z wybranego planu.
Aktualne ceny Subskrypcji Premium prezentowane są każdorazowo w Aplikacji przed dokonaniem zakupu i obejmują wszystkie wymagane prawem podatki oraz opłaty.
Dokonanie zakupu Subskrypcji Premium jest równoznaczne z:
akceptacją niniejszego Regulaminu,
akceptacją Regulaminu Aplikacji,
wyrażeniem zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi po skutecznym dokonaniu płatności.
Subskrypcja Premium jest przypisana wyłącznie do Konta, z którego została wykupiona, i nie może być przenoszona na inne Konta ani udostępniana osobom trzecim.
Subskrypcja Premium zapewnia Użytkownikowi dostęp do dodatkowych funkcjonalności Aplikacji oznaczonych jako Premium, dostępnych przez okres obowiązywania aktywnej Subskrypcji.
W ramach aktywnej Subskrypcji Premium Użytkownik może uzyskać w szczególności:
dostęp do wyzwań oznaczonych jako Premium,
dostęp do nowych wyzwań dodawanych w okresie obowiązywania Subskrypcji,
możliwość korzystania z dodatkowych funkcjonalności udostępnianych wyłącznie użytkownikom Premium,
dostęp do specjalnych wydarzeń, konkursów lub akcji promocyjnych przeznaczonych dla użytkowników Premium, jeżeli zostaną zorganizowane,
inne korzyści wskazane każdorazowo w Aplikacji.
Szczegółowy zakres funkcjonalności dostępnych w ramach Subskrypcji Premium prezentowany jest Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu oraz może być dostępny w odpowiedniej zakładce Aplikacji.
Administrator zastrzega sobie prawo do rozszerzania, modyfikowania lub aktualizowania funkcjonalności dostępnych w ramach Subskrypcji Premium w celu rozwoju Aplikacji oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Zmiany, o których mowa w ust. 4, nie mogą prowadzić do pozbawienia Użytkownika podstawowych funkcjonalności Subskrypcji Premium w okresie jej obowiązywania, chyba że konieczność takich zmian wynika z obowiązujących przepisów prawa, decyzji właściwych organów lub przyczyn technicznych niezależnych od Administratora.
Administrator może okresowo udostępniać użytkownikom Premium dodatkowe funkcjonalności testowe, wersje beta lub usługi promocyjne. Korzystanie z takich funkcjonalności ma charakter dobrowolny i może zostać zakończone w dowolnym czasie.
Subskrypcja Premium nie przenosi na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do Aplikacji, jej elementów, materiałów szkoleniowych ani innych treści udostępnianych przez Administratora.
Administrator nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonych wyników sportowych, szkoleniowych lub rankingowych w związku z korzystaniem z Subskrypcji Premium.
Subskrypcja Premium jest usługą świadczoną przez czas określony, zgodnie z wybranym przez Użytkownika planem subskrypcyjnym.
Administrator może oferować różne okresy obowiązywania Subskrypcji Premium, w szczególności:
subskrypcję miesięczną,
subskrypcję roczną,
inne okresy wskazane aktualnie w Aplikacji.
Okres obowiązywania Subskrypcji Premium rozpoczyna się z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności przez Operatora Płatności oraz aktywacji usługi na Koncie Użytkownika.
Po upływie okresu, na jaki została wykupiona Subskrypcja Premium, podlega ona automatycznemu odnowieniu, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie zgodnie z zasadami określonymi przez Operatora Płatności.
Informacja o długości okresu Subskrypcji, terminie kolejnego odnowienia oraz wysokości opłaty prezentowana jest Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
W przypadku niepowodzenia pobrania kolejnej opłaty Subskrypcja Premium może zostać zawieszona lub zakończona po upływie opłaconego okresu, zgodnie z zasadami obowiązującymi u Operatora Płatności.
Wygaśnięcie Subskrypcji Premium nie powoduje usunięcia Konta Użytkownika ani utraty danych zapisanych w Aplikacji, chyba że odrębne przepisy Regulaminu Aplikacji stanowią inaczej.
Po zakończeniu Subskrypcji Premium Użytkownik zachowuje dostęp do funkcjonalności dostępnych w bezpłatnej wersji Aplikacji.
Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzenia okresów próbnych (Trial), ofert promocyjnych lub czasowych pakietów Premium. Warunki takich ofert są każdorazowo przedstawiane Użytkownikowi przed ich aktywacją.
Korzystanie z Subskrypcji Premium jest odpłatne. Wysokość opłat za poszczególne warianty Subskrypcji Premium prezentowana jest każdorazowo w Aplikacji przed dokonaniem zakupu.
Wszystkie ceny podawane w Aplikacji są wyrażone w polskich złotych (PLN), chyba że Użytkownik korzysta z Aplikacji w kraju, w którym obowiązuje inna waluta. W takim przypadku ceny prezentowane są zgodnie z zasadami obowiązującymi u Operatora Płatności.
Płatności za Subskrypcję Premium realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności udostępnianych przez Administratora, w szczególności:
Google Play,
Apple App Store,
STRIPE
Przelewy 24
innych operatorów płatności udostępnionych w Aplikacji.
Dokonanie płatności oznacza zawarcie umowy o świadczenie usługi Subskrypcji Premium na wybrany okres rozliczeniowy.
Opłaty pobierane są z góry za cały wybrany okres Subskrypcji Premium.
Administrator nie pobiera od Użytkownika żadnych dodatkowych opłat poza tymi, które zostały wyraźnie wskazane przed dokonaniem zakupu.
Dowód zakupu oraz rozliczenie płatności udostępniane są zgodnie z zasadami obowiązującymi u Operatora Płatności, za pośrednictwem którego dokonano zakupu.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za błędy, odmowę autoryzacji płatności lub inne problemy wynikające z działania Operatora Płatności, banku lub wystawcy karty płatniczej.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Subskrypcji Premium. Zmiana cen nie wpływa na okres Subskrypcji już opłacony przez Użytkownika i obowiązuje wyłącznie przy kolejnych odnowieniach lub nowych zakupach, zgodnie z zasadami Operatora Płatności.
Aktualne ceny, dostępne warianty Subskrypcji Premium oraz zakres usług są każdorazowo prezentowane Użytkownikowi przed dokonaniem zakupu.
Subskrypcja Premium odnawia się automatycznie po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik wyłączy automatyczne odnawianie zgodnie z zasadami obowiązującymi u Operatora Płatności.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z automatycznego odnawiania Subskrypcji Premium poprzez ustawienia swojego konta w serwisie Google Play, App Store lub u innego Operatora Płatności, za pośrednictwem którego dokonano zakupu.
Rezygnacja z automatycznego odnawiania nie powoduje natychmiastowego zakończenia Subskrypcji Premium. Użytkownik zachowuje dostęp do wszystkich funkcjonalności Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
Po zakończeniu opłaconego okresu Subskrypcji Premium dostęp do funkcjonalności Premium wygasa automatycznie, a Konto Użytkownika pozostaje aktywne w wersji bezpłatnej.
Administrator nie pobiera kolejnych opłat po skutecznym wyłączeniu automatycznego odnawiania Subskrypcji, z zastrzeżeniem sytuacji, gdy rezygnacja została dokonana po terminie określonym przez Operatora Płatności.
Sposób zarządzania Subskrypcją Premium, w tym jej anulowania lub ponownej aktywacji, może różnić się w zależności od Operatora Płatności i odbywa się zgodnie z jego regulaminem.
Administrator nie ma możliwości anulowania ani wyłączenia automatycznego odnawiania Subskrypcji zakupionych za pośrednictwem Google Play lub App Store. Zarządzanie Subskrypcją odbywa się wyłącznie z poziomu konta Użytkownika u właściwego Operatora Płatności.
Ponowne wykupienie Subskrypcji Premium po jej wygaśnięciu powoduje ponowne aktywowanie funkcjonalności Premium na zasadach obowiązujących w dniu dokonania nowego zakupu.
Wygaśnięcie Subskrypcji Premium nie wpływa na zachowanie Konta Użytkownika, historii aktywności, zdobytych punktów, poziomów, odznak ani innych danych zgromadzonych w Aplikacji, o ile Regulamin Aplikacji nie stanowi inaczej.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o Subskrypcję Premium na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem wyjątków dotyczących dostarczania treści i usług cyfrowych.
Przed dokonaniem zakupu Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi Subskrypcji Premium przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia usługi może utracić prawo odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Aktywacja Subskrypcji Premium następuje niezwłocznie po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
Zwroty płatności dokonanych za pośrednictwem Google Play lub Apple App Store realizowane są zgodnie z procedurami i regulaminami obowiązującymi u właściwego Operatora Płatności.
Administrator nie dokonuje samodzielnego zwrotu środków za Subskrypcje zakupione za pośrednictwem Google Play lub Apple App Store, jeżeli zgodnie z zasadami danego Operatora zwrot powinien zostać rozpatrzony przez ten podmiot.
W przypadku stwierdzenia omyłkowego lub wielokrotnego pobrania opłaty za tę samą Subskrypcję Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Administratora. Po potwierdzeniu zasadności zgłoszenia Administrator podejmie działania zmierzające do usunięcia nieprawidłowości we współpracy z właściwym Operatorem Płatności.
Rezygnacja z automatycznego odnawiania Subskrypcji Premium nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za rozpoczęty i opłacony okres rozliczeniowy.
Zwrot środków może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa lub zgodnie z zasadami Operatora Płatności.
Niniejszy paragraf nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania Subskrypcji Premium, naliczania opłat lub innych kwestii związanych z korzystaniem z usługi.
Reklamację należy przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail info@footballchallenges.pl
Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
adres e-mail przypisany do Konta,
opis zgłaszanego problemu,
datę jego wystąpienia,
oczekiwany sposób rozwiązania reklamacji, jeżeli Użytkownik chce go wskazać.
Administrator może zwrócić się do Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji przez Użytkownika, termin ten biegnie od dnia otrzymania wymaganych danych.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji Administrator informuje Użytkownika drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta lub wskazany w zgłoszeniu.
Złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku uiszczenia opłat wynikających z aktywnej Subskrypcji Premium, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Reklamacje dotyczące samej realizacji płatności kartą, obciążenia rachunku lub zwrotów realizowanych przez Google Play albo Apple App Store mogą podlegać procedurom reklamacyjnym właściwego Operatora Płatności.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Subskrypcji Premium zgodnie z jej przeznaczeniem, postanowieniami niniejszego Regulaminu, Regulaminu Aplikacji oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Subskrypcja Premium ma charakter indywidualny i jest przypisana wyłącznie do Konta Użytkownika, z którego została wykupiona.
Użytkownik nie jest uprawniony do:
udostępniania dostępu do Subskrypcji Premium osobom trzecim,
odsprzedaży, wynajmowania lub innego komercyjnego udostępniania Subskrypcji Premium,
podejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń technicznych Aplikacji,
wykorzystywania błędów systemowych w celu uzyskania nieuprawnionych korzyści,
ingerowania w działanie Aplikacji lub jej infrastruktury technicznej.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych służących do logowania do swojego Konta oraz za wszelkie działania wykonane przy użyciu tego Konta.
W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień Regulaminu Administrator może, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, ograniczyć lub zawiesić dostęp do Subskrypcji Premium, a w przypadkach rażących naruszeń rozwiązać umowę zgodnie z postanowieniami Regulaminu Aplikacji, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Korzystanie z Subskrypcji Premium nie zwalnia Użytkownika z obowiązku przestrzegania Regulaminu Aplikacji oraz innych dokumentów obowiązujących w Football Challenges.
Administrator dokłada należytej staranności, aby Subskrypcja Premium była świadczona w sposób ciągły, bezpieczny i zgodny z jej przeznaczeniem.
Administrator zastrzega możliwość czasowego ograniczenia dostępności Aplikacji lub Subskrypcji Premium w szczególności z powodu:
prac serwisowych,
aktualizacji systemu,
usuwania awarii,
modernizacji infrastruktury technicznej,
działań niezależnych od Administratora.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług wynikające z:
działania Operatorów Płatności,
awarii sieci Internet,
awarii urządzenia Użytkownika,
działania systemów Google Play lub Apple App Store,
działania siły wyższej.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Subskrypcji Premium wynikający z podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych lub utraty dostępu do Konta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
Administrator nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonych rezultatów sportowych, edukacyjnych ani miejsca w rankingach w związku z korzystaniem z Aplikacji lub Subskrypcji Premium.
Odpowiedzialność Administratora wobec konsumentów nie jest wyłączona ani ograniczona w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego działania osób trzecich, w szczególności polegającego na podszywaniu się pod Użytkownika, przejęciu danych logowania, oszustwach internetowych, phishingu, wyłudzeniu środków finansowych lub innych działaniach o charakterze przestępczym, jeżeli zdarzenia te nie wynikły z zawinionego działania lub zaniechania Administratora.
Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania do Konta oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych logowania przez Użytkownika lub inne osoby uprawnione do korzystania z urządzenia Użytkownika.
W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta lub wykorzystania danych Użytkownika przez osoby trzecie, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować o tym Administratora.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie zakupu Subskrypcji Premium przez osobę nieuprawnioną przy wykorzystaniu urządzenia, konta Google, Apple ID, karty płatniczej lub innego instrumentu płatniczego należącego do Użytkownika lub osoby trzeciej, jeżeli transakcja została prawidłowo autoryzowana zgodnie z procedurami stosowanymi przez właściwego Operatora Płatności, a zdarzenie nie wynikało z zawinionego działania lub zaniechania Administratora.
Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Subskrypcji Premium jest Football Challenges Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
zawarcia i wykonania umowy o Subskrypcję Premium,
realizacji płatności,
obsługi reklamacji,
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Aplikacji oraz na stronie internetowej Administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:
zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu świadczenia usług,
rozwoju funkcjonalności Aplikacji,
zmiany Operatorów Płatności,
konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji organów administracji lub orzeczeń sądów,
innych ważnych przyczyn organizacyjnych lub technicznych.
O każdej zmianie Regulaminu Administrator poinformuje Użytkowników poprzez Aplikację, wiadomość e-mail lub inne skuteczne środki komunikacji, z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Użytkowników przed dniem ich wejścia w życie, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Korzystanie z Subskrypcji Premium po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację, o ile Użytkownik został o nich skutecznie poinformowany i przepisy prawa dopuszczają taki sposób wyrażenia zgody.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają:
Regulamin Aplikacji Football Challenges,
Polityka Prywatności,
obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
Wszelkie spory wynikające z wykonywania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli przewidują to obowiązujące przepisy prawa.
Aktualna wersja Regulaminu jest stale dostępna w Aplikacji oraz na stronie internetowej Administratora.
Regulamin wchodzi w życie z 20.07.2026 i obowiązuje do czasu jego zmiany lub uchylenia.